收費(fèi)員or修車工傻傻分不清
10月4日中午13點(diǎn)，一輛小轎車朝著葉集收費(fèi)站入口3道駛來(lái)，當(dāng)班收費(fèi)員徐慶揚(yáng)發(fā)現(xiàn)車輛冒著黑煙且有異響，在將車輛引導(dǎo)至安全地帶時(shí)，徐慶揚(yáng)主動(dòng)幫助司機(jī)排查故障原因，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)車輛排線出現(xiàn)了故障，由于司機(jī)急著辦事附近又沒有汽修店，徐慶揚(yáng)二話沒說，躺在車底對(duì)車輛進(jìn)行維修，經(jīng)過短短5分鐘的維修車輛故障被排除。同行的幾位司乘很是納悶，其中一位質(zhì)疑的說到：“你到底是收費(fèi)員還是修理工”。此時(shí)略顯害羞的徐慶揚(yáng)說出了自己的經(jīng)歷，原來(lái)他在入職收費(fèi)員之前曾在部隊(duì)里自學(xué)過車輛維修知識(shí)，得知真相的司乘們豎起了大拇指，他們感嘆和贊賞的是安徽交控人在節(jié)日里為他們提供的及時(shí)周到的服務(wù)。
準(zhǔn)媽媽，暖心服務(wù)受困夫妻獲點(diǎn)贊
10月5日12時(shí)，正在收費(fèi)廣場(chǎng)為司乘提供服務(wù)的準(zhǔn)媽媽——天堂寨收費(fèi)站收費(fèi)員康璠被一聲嬰兒的哭聲所吸引，她循聲望去，只見一位年輕媽媽一手推著嬰兒車，一手牽著一個(gè)小女孩，從高速方向往收費(fèi)站走來(lái)，康璠連忙上前詢問情況。事情的原委是這樣，這對(duì)夫妻由于長(zhǎng)途疲勞行駛，在行駛至天堂寨互通時(shí)與其他車輛發(fā)生了碰撞，車輛無(wú)法前行，由于高速主線車輛較多，加之嬰兒幼小，因此這位媽媽只能獨(dú)自推著嬰兒車，領(lǐng)著大女兒步行下高速，嬰兒車?yán)锏男殞毷艿搅梭@嚇啼哭不止?？淡[見狀，掏出了幾顆隨身攜帶的糖果安撫小寶寶。正值午飯時(shí)間，康璠又主動(dòng)的為這位年輕媽媽端上了一碗泡面，看著熱氣騰騰的泡面和嬰兒車中熟睡的孩子，這個(gè)媽媽向準(zhǔn)媽媽康璠做出了特殊的感謝方式，她用手輕輕地?fù)崦淡[的肚子，說道：祝福你有這樣一位收費(fèi)員媽媽，她的熱心和愛心會(huì)保佑你平安降生、健康成長(zhǎng)。
解車輛缺水之急
10月6日早晨7時(shí)許，一輛滬D牌照的大貨車從姚李收費(fèi)站下高速，繳費(fèi)后車輛無(wú)法正常啟動(dòng)，原來(lái)是由于車輛連續(xù)長(zhǎng)途行駛，水箱里的水已經(jīng)消耗殆盡。此時(shí)的駕駛員非常著急，不知如何是好。當(dāng)班班長(zhǎng)王修了解情況后，一邊安撫司機(jī)情緒，一邊安排人員開啟備用車道。他則獨(dú)自回到收費(fèi)站用塑料桶打水幫水箱加水。由于水箱口狹小，無(wú)法使用塑料加水，王修又不厭其煩地找來(lái)飲料瓶，一瓶一瓶地往水箱里灌水。經(jīng)過近20分鐘的努力，水箱的水終于加滿，車輛也正常啟動(dòng)，臨行前司機(jī)李師傅握住王修的手說：“太感謝你了，要不是你們幫我，我真不知道這大晚上的去哪加水，是你們解了我的燃眉之急?！?/p>
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