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寧國(guó)處多項(xiàng)舉措提升服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布日期:2018-12-05 瀏覽:25662次 

  為進(jìn)一步提升服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量,寧國(guó)處采取多項(xiàng)舉措,提高工作標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)區(qū)考核工作常態(tài)化、制度化。
  一是成立服務(wù)區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、考核小組成員、服務(wù)區(qū)專職管理員崗位職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)管責(zé)任,確保日??己斯ぷ髦笇?dǎo)不亂、監(jiān)管不斷。二是建立服務(wù)區(qū)考核工作QQ群,將分管領(lǐng)導(dǎo)、考核小組成員、各服務(wù)區(qū)經(jīng)理加入群內(nèi),時(shí)時(shí)共享服務(wù)區(qū)管控?cái)?shù)據(jù)、圖片等,便于過(guò)程監(jiān)督和時(shí)時(shí)指導(dǎo)。三是根據(jù)相關(guān)考核制度,細(xì)化考核細(xì)則,明確日巡查考核、旬查考核、月度考核3種方式,要求考核人員對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照留存,共享至QQ群,相關(guān)單位需在30分鐘以內(nèi)進(jìn)行整改,并反饋整改結(jié)果,增加了工作的及時(shí)性。