單程200多公里,城市道路、高速公路相連,這是合肥到安慶的一條重要通道,線路較長(zhǎng)、路況比較復(fù)雜。省交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)駕駛員凌德祥,對(duì)每個(gè)路口、每個(gè)彎道、每個(gè)地段都爛熟于心,十多年來(lái),他以車為“家”,從未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴,獲得贊譽(yù)無(wú)數(shù)。大巴車之于凌師傅,像兄弟,更像伴侶。
最貼心的“家”
50多歲,一米七的個(gè)頭,暗沉的皮膚,微卷的短發(fā),一身灰黑色夾克和西褲,抱著一個(gè)保溫杯,這就是凌師傅。其貌不揚(yáng)、樸實(shí)無(wú)華,大家開(kāi)玩笑:“把你丟在人群中都找不著”,他總是憨憨地笑對(duì)著。
但說(shuō)到他愛(ài)車惜車的那股倔勁,整個(gè)省長(zhǎng)途汽車站無(wú)人不知、無(wú)人不曉。無(wú)論什么車在他手中總是干干凈凈、一塵不染,不管在修理廠還是停車場(chǎng),大家都能一眼找出凌師傅的車,他常說(shuō):“我有三個(gè)家,大家飛雁,小家老婆,還有個(gè)最貼心的家那就是我的車?yán)?!”每每說(shuō)到這,他都無(wú)法掩飾心中的歡喜,臉上都會(huì)綻放朵朵笑容。
說(shuō)是以車為“家”,一點(diǎn)也不為過(guò)。多年來(lái),凌師傅給自己定了一條原則,無(wú)論班次多晚,堅(jiān)持衛(wèi)生不過(guò)夜。每天下班時(shí)間一到,就“轟”乘務(wù)員走人,自己留下來(lái)獨(dú)自打掃。他對(duì)衛(wèi)生要求很嚴(yán)格,每次車廂清潔打掃過(guò)后,帶上白手套隨便往哪一抹,都不會(huì)出現(xiàn)污漬,有人說(shuō)他“潔癖”,跟菜市挑菜的大媽一樣“挑剔”,但正是這種“挑剔”,才使得車廂時(shí)刻保持整潔、衛(wèi)生,讓乘客感到舒心。
一次換車經(jīng)歷
去年9月,突然接到公司換車的電話,凌師傅毫不猶豫地一口答應(yīng)。大家都知道主車駕駛員不輕易換車,不單是和原來(lái)的車有感情,對(duì)車熟悉,方便操作、安全系數(shù)高,更關(guān)鍵的是公司有個(gè)約定俗成的規(guī)定:駕駛員犯錯(cuò)才會(huì)被換車。大家想不通一向表現(xiàn)不錯(cuò)的凌師傅怎么會(huì)同意換車。但對(duì)于公司的安排,凌師傅從大局出發(fā),不擺架子、不提條件、不講要求,始終絕對(duì)服從,隨叫隨到。
因車輛擱置了一個(gè)多月,打開(kāi)車門的一剎那,陣陣異味撲面而來(lái),凌師傅忍不住伸出手捂住嘴鼻,前后四周轉(zhuǎn)了一圈,摸一摸、踩一踩、敲一敲,剎車管不管用、方向盤有沒(méi)偏離、發(fā)動(dòng)機(jī)是否漏油、變速箱有無(wú)異響……就這樣逐一排查了2個(gè)多小時(shí),大致確定車況后將車開(kāi)進(jìn)公司修理廠。
新人修理工小宋笑著說(shuō):“師傅您回去吧,修好后給您電話”,凌師傅緊盯著輪胎連連擺手:“不不不,你忙,我陪你,我在一邊看著?!毙〈鞑桓吲d了:“不相信我啊,別看我小,可不是新手啊,我修車都修8年了,回去吧。”凌師傅噗嗤笑出聲:“小伙子別生氣啊,我不是不放心你,我是不放心我的車啊,剛接手不熟悉,趁你修理的時(shí)候多看看了解了解,不懂的還可以跟著學(xué)學(xué)啊?!?/p>
操心勞累“命”
換車過(guò)后的一天夜里,約摸凌晨1點(diǎn),熟睡中的凌師傅愛(ài)人被響動(dòng)聲驚醒了,莫不是家里進(jìn)小偷了吧,她躡手躡腳地探頭一看,衛(wèi)生間一束微光剛好照射到凌師傅寬厚而又微駝的后背上,整個(gè)人頓時(shí)顯得蒼老了許多,他愛(ài)人又氣又憐地質(zhì)問(wèn):“這么晚你干嘛?。俊绷鑾煾蹬ゎ^捏著嗓門:“把你吵醒啦,去睡吧,我把窗簾、座位套洗洗。”聽(tīng)到這,她趕緊卷著衣袖過(guò)來(lái)幫忙,“公司不是安排乘務(wù)員給你們洗嗎?”“小丫頭都跑了一天車了,我自己弄吧?!薄澳惆?,就是個(gè)操心的命,洗這個(gè)比洗家里的被單都勤?!薄安皇?,你不知道,這窗簾可臟啦,上半截是灰,下面是油漬、口香糖、筆跡啊,還有這座位套都是白色的,時(shí)間一長(zhǎng),不洗哪行啊,再說(shuō)這不是今天才接的車嗎?”凌師傅像犯了錯(cuò)的孩子似的不好意思地連忙笑著解釋著。
凌晨2:20,凌師傅站起身來(lái)一邊緩緩地伸個(gè)懶腰,一邊炫耀著:“哎呀,終于搞定啦,你看我們倆手洗3次、機(jī)洗1次,84、洗衣粉、洗油劑都用了這么多,26塊窗簾、39個(gè)座位套整整6桶,這要給乘務(wù)員洗,得洗到哪天啊。”凌師傅就是這樣吃得了苦受得了罪,這都來(lái)源于他對(duì)車子的那份摯愛(ài)。
安全第一位
年過(guò)半百的凌師傅給我們的印象永遠(yuǎn)是憨態(tài)可掬、笑臉迎人,用他自己的話說(shuō):“從不帶負(fù)擔(dān)和情緒上路,只要摸上方向盤就開(kāi)開(kāi)心心,專心開(kāi)車,啥事不管?!?/p>
去年年底業(yè)務(wù)繁忙,公司抽調(diào)他擔(dān)任蕪湖兩天的包車任務(wù),但他一反常態(tài),當(dāng)場(chǎng)拒絕,部門領(lǐng)導(dǎo)很不解,不停勸說(shuō),急的他額上青筋條條綻出,漲紅了臉,直跺腳。原來(lái),凌師傅這臺(tái)車09年入戶,部分零件已經(jīng)老化,且最近幾天發(fā)動(dòng)機(jī)總是水溫高,5檔掛不上,合肥到蕪湖120公里,行車約3小時(shí),包車線路陡坡大,持續(xù)爬坡,車輛容易拉缸,發(fā)動(dòng)機(jī)易毀,半路拋錨幾率大,非常不安全?!斑@么一折騰車子就廢了,肯定不行,說(shuō)什么都不行,我都不會(huì)跑的。”安全行車凌師傅從未忘卻,而愛(ài)車心切更是感人至深。
出車前三查三清、行駛中三檢九不開(kāi)、入庫(kù)后必檢十二項(xiàng)都是他每天必做的功課。對(duì)于運(yùn)輸線路合肥到安慶線路的每個(gè)路口、每個(gè)彎道、每個(gè)地段他早已爛熟于心,封路繞道信息他也總能第一時(shí)間掌握,始終做到提前準(zhǔn)備、預(yù)見(jiàn)制動(dòng)、均速平穩(wěn)。這不單單為了安全起見(jiàn),也是盡量減少對(duì)車輛的傷害和磨損,最大程度地呵護(hù)好他的這位“家人”。
無(wú)論是大金龍、安凱,還是凱斯鮑爾、尼奧普蘭,只要一提到他的車,凌師傅從車型、性能到制動(dòng)、節(jié)油總可以滔滔不絕說(shuō)個(gè)不停。在表彰大會(huì)上,要他發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí),凌師傅憋了半天就淡淡地?cái)D出了一句:“其實(shí)我也沒(méi)做什么,都是些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事,沒(méi)什么可說(shuō)的?!?/p>