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    6月24日，全省高速公路服務區(qū)文明服務創(chuàng)建工作總結(jié)會在合肥召開。會議對獲得全國百佳示范服務區(qū)、全國優(yōu)秀服務區(qū)榮譽稱號的服務區(qū)進行現(xiàn)場表彰。廳黨組成員、副廳長徐敬啟出席會議并講話。集團公司副總經(jīng)理錢朝華出席會議。驛達公司作經(jīng)驗交流發(fā)言。
     會議宣讀了交通運輸部《關(guān)于發(fā)布全國高速公路服務區(qū)服務質(zhì)量等級評定結(jié)果的公告》，并為我省獲得全國百佳示范、優(yōu)秀等級的服務區(qū)授牌。
     徐敬啟指出，通過文明創(chuàng)建，全省服務區(qū)的管理水平、文明程度、服務能力均大幅提升，集中體現(xiàn)在基本服務功能更加完善、人性化服務日益豐富、安全管理和應急能力不斷加強三個方面，創(chuàng)建工作取得了顯著成效，
     徐敬啟要求，推動服務區(qū)文明創(chuàng)建再提升，要著重處理好“三個關(guān)系”。一是要準確定位，處理好服務區(qū)公益性與經(jīng)營性之間的關(guān)系。服務區(qū)是準公共產(chǎn)品，各高速公路必須按照要求，進一步加大投入，做好基本服務。二要因地制宜，處理好服務區(qū)基本服務功能與延伸服務功能之間的關(guān)系。服務區(qū)基本服務是重要、最基本的服務，必須做好、做細。在保障基本服務做好的前提下，有條件、有潛力的服務區(qū)可以拓展延伸服務，為群眾提供更多、更好的服務。三要立足長遠，處理好短期問題與長期發(fā)展之間的關(guān)系。服務區(qū)要立足長遠、統(tǒng)籌規(guī)劃。高速公路經(jīng)營單位在進行高速公路改擴建時，要統(tǒng)籌考慮服務區(qū)建設。