有這樣一個(gè)龐大的群體，哪里有需要，哪里就有他們的身影，救災(zāi)救難、幫困助貧，每天都在為我省“美好安徽”建設(shè)增添著溫暖的顏色，用愛譜寫著文明的樂章，他們就是遍及我省近4000公里高速公路上的安徽交控集團(tuán)的志愿服務(wù)者們。如今，志愿者工作已經(jīng)成為推動(dòng)該集團(tuán)精神文明建設(shè)的有效載體之一，聚合成一股向上向善的力量，從千里高速向全社會(huì)蔓延拓展。
在12月5日第31個(gè)“國(guó)際志愿者日”來(lái)臨前夕，省交通控股集團(tuán)的志愿者們，自覺地以“奉獻(xiàn)他人，提升自己”作為檢驗(yàn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果，積極投身到扶貧幫困、愛幼助殘、安全普法、便民服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)中去。他們用行動(dòng)傳遞著真情，用奉獻(xiàn)書寫著大愛，用微笑專遞著社會(huì)親和力，用雙手傳播著時(shí)代正能量。
“特殊黨費(fèi)”暖人心
12月1日，六安管理處第三黨支部組織黨員前往六安市裕安區(qū)分路口鎮(zhèn)第二敬老院看望慰問(wèn)孤寡老人，為他們送去米、面、油等慰問(wèn)品。據(jù)敬老院盧院長(zhǎng)介紹，該院目前有42名孤寡老人，平均年齡都在60周歲以上，一些老人長(zhǎng)期體弱多病，護(hù)理和醫(yī)藥費(fèi)占用了一定的養(yǎng)老資金，急需社會(huì)愛心企業(yè)和個(gè)人提供支持和幫助。他感謝六安管理處第三黨支部黨員們的敬老愛心，對(duì)大家定期探望、捐款捐物和無(wú)私幫助表示敬意，認(rèn)為不僅體現(xiàn)了黨員的時(shí)代擔(dān)當(dāng)，也生動(dòng)踐行“兩學(xué)一做”。
花桂蘭是六安管理處駐地共建社區(qū)鴻筑麗景周邊有名的困難戶，老家在霍邱農(nóng)村，雖然落戶城市，但因丈夫腦溢血后留有后遺癥，女兒自小風(fēng)濕癱瘓，讓這個(gè)家庭因病致貧、生活困難。在花桂蘭家中，黨員們送上了大米、食用油等生活用品，并現(xiàn)場(chǎng)自發(fā)捐助了500元的“特殊黨費(fèi)”，鼓勵(lì)他們?nèi)艺褡骶?，克服困難，相信在黨和政府的幫助下，一定能夠迎來(lái)更加美好的生活?？赐校?dāng)?shù)弥ü鹛m癱瘓?jiān)诖驳呐畠河幸粋€(gè)開網(wǎng)店將來(lái)自食其力的心愿，但苦于沒有技術(shù)，夢(mèng)想一直“擱淺”，支部中控室黨員曾慶峰自告奮勇為她“圓夢(mèng)”，表示將利用業(yè)余時(shí)間為她網(wǎng)上開店提供技術(shù)和資金等支持，讓這個(gè)不幸的女孩和家庭早日走出生活陰霾。
扶貧幫困常態(tài)化
“高速的叔叔、阿姨又來(lái)了！”貧困學(xué)生縱智慧和吳明媚立在村頭，歡呼雀躍。在蕭縣馬井鎮(zhèn)吳瓦房行政村，縱智慧和吳明媚的家庭是有名的困難戶?？v家，年邁的老太太在失去二個(gè)兒子和三個(gè)兒媳之后，只有和跛腳的兒子、年幼的孫子擠在一間昏暗的房間內(nèi)，家里一貧如洗，連件像樣的家具都沒有。吳家，失去了父母的姐弟三人孤苦伶仃、相依為命，上初中的姐姐帶著弟弟、妹妹靠著低保艱難度日。12月5日，蕭縣處的志愿者們一大早就趕到兩戶家庭，送來(lái)了大米、食用油等生活用品以及文具、書籍等學(xué)習(xí)物品。期間，志愿者們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了兩戶家庭成員的身體情況和生活狀況，鼓勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)。真摯的祝愿、貼心的叮囑，讓縱智慧、吳明媚及他們家人熱淚盈眶。據(jù)悉，早在今年年初，蕭縣處志愿者服務(wù)隊(duì)便積極與蕭縣紅十字會(huì)聯(lián)系，與馬井鎮(zhèn)吳瓦房行政村的這兩戶困難家庭建立了長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，通過(guò)常態(tài)化的志愿服務(wù)，讓溫暖延伸、愛心蔓延。
愛幼助殘微心愿
卜林村的老黨員張大爺早想拾掇下臟亂的庭院，卻因身體孱弱只能作罷；洪樓村的留守兒童小江一直希望提高自己的語(yǔ)文成績(jī)，但總是找不到頭緒而無(wú)可奈何……在阜陽(yáng)處軍色藍(lán)黨員志愿服務(wù)隊(duì)的日記小冊(cè)子上記錄著許多這樣的微心愿。這段時(shí)間，類似這樣的微心愿，在阜陽(yáng)處軍色藍(lán)黨員志愿服務(wù)隊(duì)的努力下，又實(shí)現(xiàn)了不少。12月5日清早，張大爺?shù)募依镆桓耐盏募澎o，阜陽(yáng)處的志愿者們?cè)缫衙钇饋?lái)，擦窗戶、搬雜物、拾垃圾，風(fēng)風(fēng)火火一上午，原本難以落腳的庭院趕干凈而整潔，模樣大變。小江對(duì)前來(lái)認(rèn)領(lǐng)他“微心愿”的收費(fèi)員大姐姐非常滿意，“大姐姐教得特別認(rèn)真，而且聲音好聽，笑也好美?！睂?duì)于大姐姐的認(rèn)真輔導(dǎo)，小江表示一定以優(yōu)秀的考試成績(jī)回報(bào)。阜陽(yáng)處開展的“大愛N+1”志愿服務(wù)活動(dòng)已有數(shù)日，志愿者們從細(xì)微之處著手，通過(guò)實(shí)地走訪收集附近村莊特殊群體微心愿，利用碎片時(shí)間，形成連續(xù)服務(wù)周期，“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”幫扶，傳遞人間真愛，受到當(dāng)?shù)匾恢潞迷u(píng)。
安全普法最前沿
收費(fèi)站廣場(chǎng)前，一排排“紅桌子”吸引了許多司機(jī)駐足停留；鄉(xiāng)村小學(xué)里，一面面“彩板畫”成為學(xué)生們喜愛的新讀物。結(jié)合“12.2全國(guó)交通安全日”和“12.4全國(guó)法制宣傳日”，安徽交控集團(tuán)積極開展形式多樣安全普法活動(dòng)，將安全、法律與志愿服務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起。界阜蚌公司太和站在收費(fèi)站廣場(chǎng)設(shè)立交通法規(guī)宣傳點(diǎn)，由專人向司乘人員講解交通安全知識(shí)。池州管理中心路產(chǎn)安全部聯(lián)合屬地交警，前往沿線鄉(xiāng)村小學(xué)舉辦交通安全知識(shí)展。此外，宿州處、蚌埠處、徐明公司、天長(zhǎng)處、高界處等高速公路營(yíng)運(yùn)單位組織志愿者50余人，在收費(fèi)站廣場(chǎng)協(xié)助交警維持交通秩序，勸導(dǎo)司乘遵守交通規(guī)則并開展交通法律宣傳，共分發(fā)傳單300多份。除了傳統(tǒng)的宣傳單、情報(bào)板、展板、海報(bào)方式，安徽交控集團(tuán)還引入了互聯(lián)網(wǎng)載體，通過(guò)“交控青藍(lán)網(wǎng)”手機(jī)微信公眾號(hào)，將交通安全、法律法規(guī)知識(shí)以信息推送的方式發(fā)布出去，把安全普法工作向前推進(jìn)。
便民服務(wù)暖人心
“你們的服務(wù)就像今天的陽(yáng)光一樣，暖心！”一名大貨車司機(jī)在銅陵南站收費(fèi)道口前，接過(guò)志愿者小陶遞來(lái)的熱水后不禁稱贊。暖陽(yáng)下，貨車司機(jī)與志愿者小陶的笑容顯得更加燦爛。12月5日，在安徽高速的各個(gè)收費(fèi)站道口，還有近千名與小陶一樣的志愿者，他們身披紅綬帶，堅(jiān)守服務(wù)臺(tái)前，精心準(zhǔn)備了開水、藥品、地圖、維修工具等，為有需要的司乘提供便利，并細(xì)心向前來(lái)咨詢的人員進(jìn)行講解，溫馨提醒大家在冬季惡劣天氣行車的注意事項(xiàng)?！笆召M(fèi)站是我們工作的軸，立足這個(gè)軸心，發(fā)揮自己崗位的優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)提供志愿服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?！北局@種立足崗位做貢獻(xiàn)的信念，志愿者們?cè)诒忝穹?wù)上精益求精。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際志愿者日當(dāng)天，安徽交控集團(tuán)所屬收費(fèi)站向社會(huì)發(fā)放《文明服務(wù)滿意度調(diào)查表》300份，針對(duì)“便民服務(wù)臺(tái)還需要增加哪些物品”、“對(duì)簡(jiǎn)易地圖設(shè)計(jì)還有哪些建議”這類更加細(xì)節(jié)問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛搜集，便于不斷完善服務(wù)司乘措施，持續(xù)提升便民服務(wù)水平，滿足社會(huì)公眾出行需要。
環(huán)境保護(hù)我有責(zé)
建設(shè)美好安徽，堅(jiān)持從我做起。高速公路是向社會(huì)公眾展示安徽形象的重要窗口。安徽交控集團(tuán)各高速公路營(yíng)運(yùn)單紛紛開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，重點(diǎn)清理路面雜物、涵洞邊溝、衛(wèi)生死角，為過(guò)往司乘人員營(yíng)造“暢潔叔舒美”的行車環(huán)境。與此同時(shí)，蕪湖管理中心、池州管理中心、黃山管理中心還積極融入地方文明城市創(chuàng)建，組織志愿者走向街頭、公園、景點(diǎn)、社區(qū)，撿拾煙頭、紙屑，清理“白色”垃圾、“牛皮癬”小廣告，美化公共環(huán)境。在屯溪收費(fèi)站廣場(chǎng)，一名停車休息的司機(jī)見到志愿者忙碌的身影后，立即撿起自己剛剛隨手扔掉了礦泉水瓶放入垃圾桶中。阜陽(yáng)處組織的向日葵黨員志愿服隊(duì)在開展“撿起身邊文明”活動(dòng)時(shí)，吸引了大批群眾現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)參與?！皭圩o(hù)環(huán)境、從我做起”，這種良性活動(dòng)正通過(guò)志愿者們的辛勤付出，在志愿者與服務(wù)對(duì)象之間產(chǎn)生了蝴蝶效應(yīng)。
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