6月21日下午,北環(huán)處召開示范收費站建設暨微笑服務工作推進會。會議聽取了收費科、各收費站負責人對今年以來示范站建設情況以及微笑服務工作的匯報。各收費站綜合管理員、班長也圍繞“自身工作在示范站建設中起的作用”這一主題,對當前收費工作開展情況進行詳細闡述闡述。
會議指出,下一步,主要做好以下幾項工作:一是進一步提高認識,展示形象,提高內部管理水平;二是示范站建設關鍵在做,管理員、班長要做好承上啟下的紐帶橋梁作用,扎實落實各項工作要求;三是要有創(chuàng)新思維,在工作中適當做出調整變化;四是對照標準化要求,精心提煉,打造服務品牌。