單程200多公里,城市道路、高速公路相連,這是合肥到安慶的一條重要通道,線路較長、路況比較復(fù)雜。省交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)駕駛員凌德祥,對每個路口、每個彎道、每個地段都爛熟于心,十多年來,他以車為“家”,從未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴,獲得贊譽(yù)無數(shù)。大巴車之于凌師傅,像兄弟,更像伴侶。
最貼心的“家”
50多歲,一米七的個頭,暗沉的皮膚,微卷的短發(fā),一身灰黑色夾克和西褲,抱著一個保溫杯,這就是凌師傅。其貌不揚(yáng)、樸實(shí)無華,大家開玩笑:“把你丟在人群中都找不著”,他總是憨憨地笑對著。
但說到他愛車惜車的那股倔勁,整個省長途汽車站無人不知、無人不曉。無論什么車在他手中總是干干凈凈、一塵不染,不管在修理廠還是停車場,大家都能一眼找出凌師傅的車,他常說:“我有三個家,大家飛雁,小家老婆,還有個最貼心的家那就是我的車?yán)?!”每每說到這,他都無法掩飾心中的歡喜,臉上都會綻放朵朵笑容。
說是以車為“家”,一點(diǎn)也不為過。多年來,凌師傅給自己定了一條原則,無論班次多晚,堅持衛(wèi)生不過夜。每天下班時間一到,就“轟”乘務(wù)員走人,自己留下來獨(dú)自打掃。他對衛(wèi)生要求很嚴(yán)格,每次車廂清潔打掃過后,帶上白手套隨便往哪一抹,都不會出現(xiàn)污漬,有人說他“潔癖”,跟菜市挑菜的大媽一樣“挑剔”,但正是這種“挑剔”,才使得車廂時刻保持整潔、衛(wèi)生,讓乘客感到舒心。
一次換車經(jīng)歷
去年9月,突然接到公司換車的電話,凌師傅毫不猶豫地一口答應(yīng)。大家都知道主車駕駛員不輕易換車,不單是和原來的車有感情,對車熟悉,方便操作、安全系數(shù)高,更關(guān)鍵的是公司有個約定俗成的規(guī)定:駕駛員犯錯才會被換車。大家想不通一向表現(xiàn)不錯的凌師傅怎么會同意換車。但對于公司的安排,凌師傅從大局出發(fā),不擺架子、不提條件、不講要求,始終絕對服從,隨叫隨到。
因車輛擱置了一個多月,打開車門的一剎那,陣陣異味撲面而來,凌師傅忍不住伸出手捂住嘴鼻,前后四周轉(zhuǎn)了一圈,摸一摸、踩一踩、敲一敲,剎車管不管用、方向盤有沒偏離、發(fā)動機(jī)是否漏油、變速箱有無異響……就這樣逐一排查了2個多小時,大致確定車況后將車開進(jìn)公司修理廠。
新人修理工小宋笑著說:“師傅您回去吧,修好后給您電話”,凌師傅緊盯著輪胎連連擺手:“不不不,你忙,我陪你,我在一邊看著?!毙〈鞑桓吲d了:“不相信我啊,別看我小,可不是新手啊,我修車都修8年了,回去吧。”凌師傅噗嗤笑出聲:“小伙子別生氣啊,我不是不放心你,我是不放心我的車啊,剛接手不熟悉,趁你修理的時候多看看了解了解,不懂的還可以跟著學(xué)學(xué)啊?!?/p>
操心勞累“命”
換車過后的一天夜里,約摸凌晨1點(diǎn),熟睡中的凌師傅愛人被響動聲驚醒了,莫不是家里進(jìn)小偷了吧,她躡手躡腳地探頭一看,衛(wèi)生間一束微光剛好照射到凌師傅寬厚而又微駝的后背上,整個人頓時顯得蒼老了許多,他愛人又氣又憐地質(zhì)問:“這么晚你干嘛啊?”凌師傅扭頭捏著嗓門:“把你吵醒啦,去睡吧,我把窗簾、座位套洗洗?!甭牭竭@,她趕緊卷著衣袖過來幫忙,“公司不是安排乘務(wù)員給你們洗嗎?”“小丫頭都跑了一天車了,我自己弄吧?!薄澳惆?,就是個操心的命,洗這個比洗家里的被單都勤。”“不是,你不知道,這窗簾可臟啦,上半截是灰,下面是油漬、口香糖、筆跡啊,還有這座位套都是白色的,時間一長,不洗哪行啊,再說這不是今天才接的車嗎?”凌師傅像犯了錯的孩子似的不好意思地連忙笑著解釋著。
凌晨2:20,凌師傅站起身來一邊緩緩地伸個懶腰,一邊炫耀著:“哎呀,終于搞定啦,你看我們倆手洗3次、機(jī)洗1次,84、洗衣粉、洗油劑都用了這么多,26塊窗簾、39個座位套整整6桶,這要給乘務(wù)員洗,得洗到哪天啊。”凌師傅就是這樣吃得了苦受得了罪,這都來源于他對車子的那份摯愛。
安全第一位
年過半百的凌師傅給我們的印象永遠(yuǎn)是憨態(tài)可掬、笑臉迎人,用他自己的話說:“從不帶負(fù)擔(dān)和情緒上路,只要摸上方向盤就開開心心,專心開車,啥事不管?!?/p>
去年年底業(yè)務(wù)繁忙,公司抽調(diào)他擔(dān)任蕪湖兩天的包車任務(wù),但他一反常態(tài),當(dāng)場拒絕,部門領(lǐng)導(dǎo)很不解,不停勸說,急的他額上青筋條條綻出,漲紅了臉,直跺腳。原來,凌師傅這臺車09年入戶,部分零件已經(jīng)老化,且最近幾天發(fā)動機(jī)總是水溫高,5檔掛不上,合肥到蕪湖120公里,行車約3小時,包車線路陡坡大,持續(xù)爬坡,車輛容易拉缸,發(fā)動機(jī)易毀,半路拋錨幾率大,非常不安全?!斑@么一折騰車子就廢了,肯定不行,說什么都不行,我都不會跑的?!卑踩熊嚵鑾煾祻奈赐鼌s,而愛車心切更是感人至深。
出車前三查三清、行駛中三檢九不開、入庫后必檢十二項都是他每天必做的功課。對于運(yùn)輸線路合肥到安慶線路的每個路口、每個彎道、每個地段他早已爛熟于心,封路繞道信息他也總能第一時間掌握,始終做到提前準(zhǔn)備、預(yù)見制動、均速平穩(wěn)。這不單單為了安全起見,也是盡量減少對車輛的傷害和磨損,最大程度地呵護(hù)好他的這位“家人”。
無論是大金龍、安凱,還是凱斯鮑爾、尼奧普蘭,只要一提到他的車,凌師傅從車型、性能到制動、節(jié)油總可以滔滔不絕說個不停。在表彰大會上,要他發(fā)表獲獎感言時,凌師傅憋了半天就淡淡地擠出了一句:“其實(shí)我也沒做什么,都是些簡簡單單的小事,沒什么可說的?!?/p>